GDPR & Cookies

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a interní směrnicí KULTURNÍ JIŽNÍ MĚSTO o.p.s.

Cookies

Používáme pouze technicky nutné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správnou funkci přihlášení a zabezpečení webu. Nepoužíváme analytické, marketingové ani reklamí cookies.

Autentifikační cookies

  • Účel: Udržení přihlášené session
  • Typ: HttpOnly, Secure
  • Platnost: Do odhlášení nebo 10 minut nečinnosti
  • Poskytovatel: Supabase (autentifikační služba)

Zaznamenávání AI zpráv

Zprávy odeslané chatbotovi Profesora Komárka jsou zaznamenávány pro účely analýzy a zlepšování kvality odpovědí.

Co se zaznamenává?

  • Vaše zpráva – přesný text, který jste odeslali
  • Odpověď AI – úplná odpověď od chatbota
  • Čas zprávy – kdy byla zpráva odeslána
  • Kredit spotřeba – počet tokenů vstup/výstup
  • Metadata – které znalostní sekce byly použity, typ otázky

K čemu se používá?

  • Analýza toho, na co si hráči nejčastěji stěžují
  • Vylepšování kvality a přesnosti odpovědí
  • Identifikace populárních otázek pro budoucí cache/optimalizaci
  • Monitoring zneužívání a bezpečnosti

Bezpečnost

Vaše zprávy jsou záznamovány s Vaším ID uživatele pro analýzu. Tato data jsou:

  • Chráněna v bezpečné databázi se šifrováním
  • Přístupná pouze administrátorům aplikace
  • Používána výhradně pro zlepšení služby
  • Uchovávaná do doby smazání vašeho účtu

Zpracování osobních údajů

Jaké údaje sbíráme?

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Uživatelské jméno
  • Věková kategorie (mladší/starší 14 let)
  • Herní statistiky (XP, splněné úkoly, achievementy)
  • Datum registrace

Pro co údaje používáme?

  • Poskytování herních funkcí a služeb
  • Autentifikace a zabezpečení účtu
  • Zobrazení herního postupu a statistik
  • Komunikace s hráči (resetování hesla, důležitá oznámení)

Jak dlouho uchováváme údaje?

Osobní údaje uchováváme po dobu aktivního používání účtu. Při smazání účtu jsou všechny osobní údaje trvale odstraněny z databáze.

Vaše práva

  • Právo na přístup k údajům (profil)
  • Právo na opravu údajů (editace profilu)
  • Právo na výmaz údajů (smazání účtu)
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Právní rámec

Správce údajů:

KULTURNÍ JIŽNÍ MĚSTO o.p.s.

Právní základ zpracování:

  • Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR)
  • Zákon č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů
  • Interní směrnice KULTURNÍ JIŽNÍ MĚSTO o.p.s. upravující ochranu osobních údajů

Podrobná interní směrnice je dostupná na:

https://kczahrada.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/

Dokumenty ke stažení

Směrnice
KULTURNÍ JIŽNÍ MĚSTO o.p.s.
k zajištění povinností vyplývajících z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES a ze Zákona o zpracování osobních údajů č. 110/2019 Sb.

Otevřít PDF směrnici

Kontakt

Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo stopovací hry nás kontaktujte:

E-mail: zahrada@kczahrada.cz
Organizátor: KULTURNÍ JIŽNÍ MĚSTO o.p.s.
Web: www.kczahrada.cz